FAQ Générales
Nous sommes basés à l'origine aux États-Unis, à Houston, au Texas. Nous sommes également distribués à Lagos, au Nigeria.
Nous ne recherchons actuellement pas activement d'ambassadeurs de marque, mais vous pouvez envoyer un e-mail à info@adeandgrace.co pour savoir si nous avons une ouverture.
Vous pouvez postuler pour devenir spécialiste du marketing d'affiliation ici.
Nous apprécions votre admiration pour nos créations. Veuillez noter que toutes nos créations sont protégées par le droit d'auteur et sont la propriété intellectuelle exclusive d'Adé et Grace. Toute copie, reproduction ou distribution non autorisée de nos créations est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.
Veuillez contacter notre fondatrice Lola à info@adeandgrace.co
Oui. Veuillez remplir le formulaire ici pour nous faire part de votre intérêt.
R: Oui, nous le faisons. Veuillez remplir le formulaire ici si vous êtes intéressé.
FAQ sur l'expédition
2-3 jours, 7 jours maximum aux États-Unis, partout ailleurs dans le monde (sauf l'Afrique) prend environ 5 à 30 jours à l'international depuis les États-Unis. (Selon la méthode d'expédition) Pour en savoir plus sur l'expédition en Afrique, veuillez visiter notre site africain ici.
3 à 5 jours, mais les commandes peuvent être traitées en 1 jour seulement. Il se peut que vous receviez une notification indiquant que votre commande a été expédiée, alors que ce n'est pas le cas.
Oui, c'est le cas.
Oui, nous livrons. Si vous souhaitez effectuer un achat dans un pays africain, veuillez commander ici.
Nous expédions depuis les États-Unis pour le monde entier et depuis le Nigeria vers les pays africains.
Veuillez nous envoyer un e-mail à info@adeandgrace.co avec votre nom, votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande ou remplissez le formulaire de contact.
FAQ sur le produit
Non, mais nous pourrions envisager de le faire en fonction de la demande et des requêtes. Veuillez faire votre demande pour une nation spécifique ici : https://forms.gle/eApKFNTspNyrKrt66
Nous apprécions votre admiration pour nos créations. Veuillez noter que toutes nos créations sont protégées par le droit d'auteur et sont la propriété intellectuelle exclusive d'Adé et Grace. La copie, la reproduction ou la distribution non autorisée de nos créations est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.
Non, nos produits sont fabriqués en acier inoxydable et (les chaînes Singapour sont en cuivre) et plaqués en or 18 carats.
Nos pendentifs sont en acier inoxydable plaqué or 18 carats, mais certaines chaînes pour certains modèles (les chaînes singapouriennes sont en cuivre plaqué or 18 carats - malheureusement pas hypoallergéniques)
Grâce à nos colliers en acier inoxydable, nos produits ne ternissent pas. Nous vous recommandons de prendre soin de votre collier pour garantir une qualité optimale, mais un nettoyage doux peut redonner à votre article son éclat d'antan.
Lorsque vous ne portez pas votre collier, conservez-le dans un endroit frais et sec. Évitez de porter vos bijoux pendant l'entraînement afin d'éviter les rayures.
Toutes nos pièces sont étanches et ne ternissent pas (sauf certaines pièces - les colliers avec une chaîne Singapour ne sont pas étanches).
Oui, nos pièces sont hypoallergéniques.