Allgemeine FAQs

Unser Hauptsitz befindet sich in Houston, Texas, USA. Wir sind auch in Lagos, Nigeria, vertreten.

Wir suchen derzeit nicht aktiv nach Markenbotschaftern, aber Sie können eine E-Mail an info@adeandgrace.co senden, um zu erfahren, ob wir eine Stelle zu vergeben haben.

Sie können sich hier als Affiliate-Vermarkter bewerben.

Wir wissen Ihre Bewunderung für unsere Designs zu schätzen. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Designs urheberrechtlich geschützt und das exklusive geistige Eigentum von Adé and Grace sind. Das unerlaubte Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten unserer Designs ist untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserer Gründerin Lola unter info@adeandgrace.co auf.

Ja, das tun wir. Bitte füllen Sie das Formular hier aus oder Interesse.

A: Ja, das tun wir. Bitte füllen Sie bei Interesse das Formular hier aus.

Häufig gestellte Fragen zum Versand

2-3 Tage, maximal 7 Tage Inland in den USA, überall sonst auf der Welt (außer Afrika) dauert es etwa 5-30 Tage international aus den USA. (Je nach Versandart) Um mehr über den Versand in Afrika zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Afrika-Website hier.

3-5 Tage, aber Bestellungen können bereits nach 1 Tag bearbeitet werden. Es kann sein, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Bestellung versandt wurde, was aber noch nicht der Fall ist.

Ja, das tun wir.

Ja, das tun wir. Wenn Sie einen Kauf in einem afrikanischen Land tätigen möchten, bestellen Sie bitte hier. 

Wir versenden aus den USA in die ganze Welt und aus Nigeria in afrikanische Länder.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@adeandgrace.co mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, oder füllen Sie das Kontaktformular aus.

Produkt-FAQs

Nein, tun wir nicht, aber basierend auf Nachfrage und Anfragen können wir uns das ansehen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage für eine bestimmte Nation hier: https://forms.gle/eApKFNTspNyrKrt66

Wir wissen Ihre Bewunderung für unsere Designs zu schätzen. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Designs urheberrechtlich geschützt sind und das ausschließliche geistige Eigentum von Adé und Grace sind. Das unerlaubte Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten unserer Designs ist untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Nein, unsere Produkte werden aus Edelstahl hergestellt und (Singapurketten werden aus Kupfer hergestellt) und sind mit 18 Karat Gold plattiert.

Unsere Anhänger bestehen aus Edelstahl, der mit 18 Karat Gold plattiert ist, aber einige Ketten für einige Designs (die Singapur-Ketten sind aus Kupfer, das mit 18 Karat Gold plattiert ist - leider nicht hypoallergen)

Mit unseren Halsketten aus Edelstahl laufen unsere Produkte nicht an. Wir empfehlen Ihnen, die Halskette richtig zu pflegen, um sicherzustellen, dass die Qualität optimal bleibt, aber mit einer sanften Reinigung können Sie Ihr Schmuckstück wieder zum Glänzen bringen.

Bewahren Sie Ihre Halskette an einem kühlen, trockenen Ort auf, wenn Sie sie nicht tragen. Versuchen Sie, die Schmuckstücke beim Sport nicht zu tragen, um Kratzer zu vermeiden.

Alle unsere Schmuckstücke sind wasserdicht, sodass sie nicht anlaufen (außer bestimmte Stücke – Halsketten mit einer Singapore-Kette sind nicht wasserdicht).

Ja, unsere Schmuckstücke sind hypoallergen.